Brisanje računa in podatkov
Ta stran pojasnjuje, kako izbrisati Freezr račun in povezane podatke v oblaku na iOS. Upravljavec je Smartklik, Marko Lovrić s.p. Splošne informacije o zasebnosti: Politika zasebnosti (iOS).
1. Kdo lahko zahteva brisanje
Vsak registriran uporabnik Freezr (e-pošta/geslo ali Sign in with Apple) lahko zahteva brisanje. Zahtevo pošljite z e-poštnega naslova, povezanega z računom, da preverimo identiteto. Če ste uporabili Sign in with Apple z Hide My Email, uporabite ta zasebni rele naslov.
Če Freezr uporabljate brez računa, so podatki samo na napravi. Računa v oblaku ni — podatke odstranite v aplikaciji ali z odstranitvijo aplikacije.
2. Kaj izbrišemo
Po potrditvi zahteve običajno v 30 dneh izbrišemo:
- vaš račun Firebase Authentication,
- dokument uporabnika v Firestore na
users/{vaš UID}, - članstvo v gospodinjstvu in metapodatke naročnine, ki jih hranimo,
- sinhronizirano zalogo gospodinjstva v oblaku, če ste bili edini član ali lastnik.
3. Kaj se ne izbriše samodejno
- Podatki na napravi (lokalna SwiftData zaloga) — ostanejo, dokler jih ne izbrišete ali odstranite aplikacije.
- Evidence o nakupih in naročninah v App Store — hrani jih Apple. Glejte Apple Billing podporo.
- Skupna gospodinjstva — če ostanejo drugi člani, odstranimo le vaše članstvo; zaloga gospodinjstva ostane za druge.
- Tehnični dnevniki strežnika se lahko omejeno hranijo po pravilih ponudnika gostovanja, ločeno od vašega Freezr računa.
4. Pred brisanjem — prekličite naročnino
Pomembno: Brisanje računa ne prekliče samodejnega podaljšanja v App Store. Pred zahtevo za brisanje prekličite aktivno naročnino v Nastavitve → [vaše ime] → Naročnine.
5. Kako zahtevati brisanje
V aplikaciji Freezr za iOS (priporočeno)
- Odpri Račun.
- Tapni Izbriši račun in potrdi.
To na strežniku odstrani Auth račun in povezane podatke v oblaku. Lokalna zaloga na napravi ostane.
Ali po e-pošti
Pišite nam na:
Vključite:
- jasno zahtevo za brisanje Freezr računa,
- registrirani e-poštni naslov (pošljite s tega naslova),
- po potrebi navedbo, da uporabljate aplikacijo za iOS.
Potrdili bomo prejem in po preverjanju identitete brisanje običajno zaključimo v 30 dneh.
6. Kontakt upravljavca
Smartklik, računalniško programiranje in svetovanje, Marko Lovrić s.p.
Goriče 30, 4204 Golnik, Slovenija
Matična št.: 7508417000 · ID za DDV: SI91312434
E-pošta: support@freezr.smartklik.si